無断キャンセル、直前キャンセルのキャンセル料について

いつもヨガ教室レフアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当教室の利用の仕方について皆様にお願いがあります。
近頃、無断キャンセルをされる方や、直前キャンセルをされる方が多く見受けられるようになり、満員のレッスンなどでは、参加したかったのに予約が取れなかった方が多くいる中、結局一つ席を空けたままレッスンを行うことが増えております。
もちろんきちんとルールを守ってご利用いただいている方がほとんどの中、一部の方の行動により残念な思いをするお客様がいらっしゃるのも事実です。
もちろん、体調が悪かったりお仕事が長引いてしまったりなど、なんらかの理由がある場合もあるかとは思いますが、そのような場合は早めにご連絡をいただけますようご配慮いただけますと幸いです。
2018年8月より規約を改定し、レッスン60分前までにキャンセル連絡がなかった場合(無断キャンセル・直前キャンセルを含む)キャンセル料を徴収させていただくこととします。
皆様が気持ちよくスタジオをご利用いただくため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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